TaxKolay

Kurumsal Bilgiler

Sürüm 1.1

İçindekiler

Bu sayfa, TaxKolay markası altında sunulan hizmetlerin işletmecisini, şirketin hukuki statüsünü ve müşterinin hangi konularda kime karşı hak sahibi olduğunu açıklar.

1. İşletmeci

TaxKolay markası altında sunulan taxkolay.com, müşteri paneli ve bu kanallar üzerinden sunulan hizmetlerin işletmecisi ve müşterinin sözleşme yaptığı şirket:

2. TaxKolay'ın statüsü

TaxKolay LLC, özel hukuk kapsamında faaliyet gösteren bağımsız bir hizmet sağlayıcısıdır. TaxKolay:

  • herhangi bir devlet kurumu değildir;
  • Internal Revenue Service (IRS), HM Revenue & Customs (HMRC), Companies House veya herhangi bir Secretary of State birimi değildir;
  • banka, elektronik para kuruluşu veya ödeme kuruluşu değildir;
  • yatırım şirketi veya yatırım danışmanı değildir;
  • hukuk bürosu değildir ve avukatlık hizmeti sunmaz.

TaxKolay'ın hizmetleri; şirket kuruluşu ve kuruluş sonrası süreç desteği, belirli resmî başvuruların hazırlanması ve takibi, vergi-beyan ve muhasebe hizmetleri, Registered Agent ve adres hizmetlerinin koordinasyonu, şirket uyum işlemleri ve bağımsız banka, fintech ya da ödeme platformlarına başvuru desteği gibi özel hizmetlerden oluşabilir.

3. Resmî kurum ve üçüncü taraf kararları

TaxKolay, müşterinin talebine göre başvuru dosyası hazırlayabilir, bilgi ve belgeleri kontrol edebilir, ilgili resmî kuruma veya bağımsız hizmet sağlayıcıya iletebilir ve süreç takibi yapabilir. Bununla birlikte aşağıdaki sonuçlar TaxKolay'ın kontrolü dışındadır:

  • başvurunun onaylanması veya reddedilmesi,
  • işlem süresi,
  • ek belge talebi,
  • resmî kurum incelemesi,
  • banka, fintech ya da ödeme platformu hesabının açılması,
  • limit uygulanması,
  • hesabın bloke edilmesi veya kapatılması.

Bu sonuçlar ilgili kurumun veya üçüncü tarafın kendi politika, mevzuat ve risk değerlendirmesine bağlıdır. TaxKolay, kendi kontrolü dışında bulunan bu sonuçlar için garanti vermez.

4. Ücretlerin ayrımı

TaxKolay'ın kendi hizmet bedeli ile devlet ve resmî kurum harçları ve bağımsız üçüncü taraf ücretleri mümkün olduğunca ayrı gösterilir.

Resmî harç veya üçüncü taraf ücretinin sonradan zorunlu hâle gelmesi durumunda müşteri, ödeme yapılmadan önce bilgilendirilir; tüketici işlemlerinde mevzuatın gerektirdiği ayrı onay alınır.

5. İletişim ve şikâyet

Genel bilgi, destek, şikâyet ve yasal bildirimler için öncelikli iletişim kanalı info@taxkolay.com adresidir.

TaxKolay, şikâyetleri mümkün olduğunca 15 iş günü içinde yanıtlamayı hedefler. Bu süre kesin sonuçlandırma garantisi değildir; inceleme, resmî kurum ya da üçüncü taraf cevabı gerektiren dosyalarda süre uzayabilir.

6. Geçerli dil

Bu metnin Türkçe sürümü esastır. İngilizce çevirisi yalnızca bilgilendirme amacıyla sunulur; iki metin arasında farklılık bulunması hâlinde Türkçe metin geçerlidir.