Ticari Elektronik İleti ve Pazarlama Onayı
Sürüm 1.1
İçindekiler
Bu metin, TaxKolay'ın ticari elektronik ileti göndermek için hangi onaya dayandığını ve bu onayı nasıl geri çekebileceğinizi açıklar.
1. Temel kural
TaxKolay'dan bir hizmet satın almak, hesap oluşturmak ya da iletişim formu doldurmak tek başına genel bir reklam veya kampanya izni anlamına gelmez.
Bir kişinin "benimle iletişime geçin" formu göndermesi üzerine talebine cevap verilmesi; daha sonraki kampanya, indirim, yeni hizmet ya da pazarlama mesajlarından farklıdır.
2. Kanal bazlı onay
Onayı kanal kanal verirsiniz; birini seçmek diğerini kapsamaz.
E-posta onayı
"TaxKolay'ın ürün ve hizmet, kampanya, fırsat, duyuru ve pazarlama amaçlı ticari elektronik iletilerini e-posta ile almak istiyorum."
Mesaj onayı
"TaxKolay'ın ürün ve hizmet, kampanya, fırsat, duyuru ve pazarlama amaçlı ticari elektronik iletilerini SMS ve/veya WhatsApp mesajı ile almak istiyorum."
Arama onayı
"TaxKolay'ın ürün ve hizmet, kampanya, fırsat, duyuru ve pazarlama amaçlı ticari elektronik iletilerini telefon araması yoluyla almak istiyorum."
Onay kutuları önceden işaretlenmez ve satın alma ya da hizmet alma şartı yapılmaz.
3. Ret ve tercih değişikliği
Verdiğiniz onayı her zaman ücretsiz olarak geri çekebilirsiniz. TaxKolay ret talebinizi ilgili mevzuata göre işleme alır ve ticari elektronik ileti gönderimini durdurur.
İzin ve ret kayıtları, uygulanabilir olduğu ölçüde İleti Yönetim Sistemi (İYS) ile uyumlu tutulur; onay ve ret bildirimleri mevzuatta öngörülen süre içinde İYS'ye işlenir.
4. İleti içeriği
TaxKolay'ın gönderdiği ticari elektronik iletiler:
- işletme kimliğini gizlemez;
- iletinin ticari niteliği açık değilse bunu belirtir;
- kolay ve ücretsiz ret imkânı sunar;
- kullanıcıyı yanıltan bir gönderici kimliği kullanmaz.
5. Hizmet mesajları
Sipariş durumu, belge talebi, ödeme makbuzu, son teslim tarihi hatırlatması, güvenlik uyarısı ve sözleşmenin ifası için zorunlu diğer operasyonel iletişimler; içerik ve hukuki şartlarına göre pazarlama mesajından farklı değerlendirilebilir.
Bu mesajların içine gereksiz reklam içeriği eklenmez.
6. Geçerli dil
Bu metnin Türkçe sürümü esastır. İngilizce çevirisi yalnızca bilgilendirme amacıyla sunulur; iki metin arasında farklılık bulunması hâlinde Türkçe metin geçerlidir.